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小米国际业务负责人,巴拉谈小米海外战略

时间:2019-10-21 16:30来源:社会焦点
2013年小米挖来了雨果·巴拉(HugoBarra),这位出生在巴西、MIT毕业的小米新高管,曾经也是谷歌的资深总裁。巴拉来到小米后担任副总裁,负责国际业务,这被看作是小米内部的一次震

2013年小米挖来了雨果·巴拉(HugoBarra),这位出生在巴西、MIT毕业的小米新高管,曾经也是谷歌的资深总裁。巴拉来到小米后担任副总裁,负责国际业务,这被看作是小米内部的一次震荡。随着小米成为酷爱国货的年轻人的首选,这家公司的国内市场占有率也终于在2014年窜到了第一位,并成为全球最大的手机制造商。不过,今年第三季度,小米的市场前景出现了些许颓势。市场研究公司Canalys称,小米的龙头地位已经让位于华为。一直以来,小米都在拓展自己的生态链,先后推出了小米空气净化器、小米摄像头、小米血压计等家用产品。上个月,小米又在发布会上展示了一系列新产品,其中包括红米Note3智能手机、小米平板2及小米空气净化器2。发布会现场“米粉”爆满,大家都期待着雷布斯的演讲。巴拉和其他高管也出席了这次发布会。活动结束后,巴拉接受了采访,谈到了公司的国际战略,并回答了有关中国市场需求方面的问题。问:您负责小米中国区以外的销售,那么小米在印度和巴西卖得怎么样?在这两大市场中,你们遇到了哪些竞争对手?你们的下一个目标市场是哪个国家?答:小米在印度的经历非常精彩,我也有幸从一开始就参与其中。实际上,过去18年中,我有一半的时间都在和印度市场打交道,这段经验于我是非常宝贵的。2014年小米在印度起步,一年之内我们就卖出了300万部手机,而今年仅第三季度,我们就卖出了100部,这也是我们有史以来第一次在一个季度内卖出这么多手机。从2015年初到现在,我们的平均季增长率达到45%。同时,我们在印度的投资也很可观。今年第二季度,我们在印度上线了电商网站,第三季度开始在印度本地进行生产,还在班加罗尔设立了一处大型办事处。印度尼西亚和巴西也是投入很大的两大市场。我们在这两个个国家都上线了电商网站,并迅速壮大我们的团队,另外我们也在巴西设置了生产线。这两个国家的社交媒体响应和市场反馈情况都大大超出了我们的预期。目前我们正在集中精力准备进入新的市场,比如非洲,希望不久就能正式宣布。问:既然小米已经在评估非洲市场,那么什么样的非洲国家最有市场前景?以前非洲人连固定电话都没用过,也不知道手机是什么东西,而现在手机给非洲人的生活带来了巨大变化。有了手机,农民推销农产品更加方便,妇女也通过手机做起了小额贷款生意。那么现在,有哪些与智能手机有关的潮流给非洲人的生活带来了根本性变化?小米又会怎样抓住这些机会?答:由于经济原因,非洲一直没有实现固定电话基础设施的大范围覆盖,所以人和人的沟通非常困难,一般都要通过送信或直接去到对方所在地的方式来交流。所以,手机给非洲带来的变革,主要通讯方面的,有了手机,人们可以随时给对方打电话或发短信。而促成这次变革的两大创新动力,一个是20世纪90年代出现的预付费模式,另一个就是过去几年中智能手机变得越来越流行这一趋势。非洲才刚开始向智能手机时代过渡。从目前的销售情况来看,智能手机在南非的销量占整个非洲市场销量的60%,其中有50%来自肯尼亚,25%来自尼日利亚。在已经使用手机的人群中,只有一小部分用上了智能手机,大多数人都还在使用非智能手机。至于近年来的互联网服务,通信、社交、咨询和娱乐可以说是越来越受欢迎,甚至是占据了主导地位,WhatsApp、Facebook、Twitter、Google、YouTube这些老面孔就是例证,这对非洲人民的整体生活质量有很大提高。除了这些服务外,还没有哪些应用可以从根本上改变人们的生活,比如按需交通服务、O2O服务等等,这是因为这些服务需要与基础设施整合,而非洲的基础设施并不完善。目前,非洲的智能手机市场有两种极端:一种是出现了许多价格贵的离谱的奢侈品牌,这种手机95%的非洲人都负担不起,另一种是出现了主打实用的超低端手机,其实就是手机加一块屏幕,而且几乎没有售后服务。非洲大多数国家也没有保障消费者权益的法律规定,这使得消费者很容易被手机销售商忽悠。小米在非洲前景是极为广阔的,我们准备为非洲提供配备高速处理器、大尺寸显示屏和续航时间长德高质量智能手机,目标是推动非洲移动互联网的建设,并为非洲人民提供可负担的价格和可靠的售后服务。问:小米会像在中国推出小米智能手环、小米空气净化器那样,也在非洲拓展你所说的“生态链”吗?答:我其实已经在中国以外的市场上销售小米生态链的产品了。比如小米手环和小米移动电源PowerBanks就已经登录全球市场。要将更多的产品推向海外,当然还需要一点时间,因为产品需要做好本地化,并在每个市场上全面测试和认证,不过我们已经积极地在和生态链企业开展一些国际生态链项目。问:你觉得像Uber和Airbnb这样的企业在中国发展得好吗?答:他们都是在做他们最擅长的事情——挖掘人才,并在大有潜力的市场上倾注了大量心血和资源。我相信Uber和Airbnb对中国市场重视程度绝不亚于美国本土,我也相信这是正确的做法。问:中国人使用智能手机的方式不太一样,使用频率也比美国人高。随着微信和移动支付的普及,中国人使用智能手机的方式似乎越来越比美国人有创意。这是不是意味着中国将成为未来智能手机创新领域的领跑者?美国是否应该密切关注中国人使用手机的方式,以便为美国智能手机今后的使用模式寻找灵感?答:中国移动互联网变革的速度,超过世界上任何一个国家,这要得益于智能手机的迅速普及,中国主要互联网企业和创业公司的激烈竞争,以及资本充裕和社交媒体的活跃对智能手机普及的进一步刺激。中国的互联网公司野心很大,他们通过各种创新服务想方设法吸引用户,他们对吸引用户的重视程度甚至超过了变现。不论是大型互联网企业,还是创业公司,都要面临激烈的竞争。这种环境对快速创新和商业模式的不断翻新是非常有利的,也能够不断为美国以及全世界在未来如何使用智能手机提供参考。实际上,中国的一些互联网公司,包括小米、阿里巴巴以及猎豹移动,都已经在国际业务方面取得了鼓舞人心的成绩。其他企业也很可能紧随其后,进入美国、印度等市场,而这也将进一步加剧科技界的竞争。美国互联网公司也会从中学习,吸取经验,最终为消费者带来便利。问:虚拟现实被认为是下一个最具潜力的伟大创新。一些企业已经在做虚拟现实头盔,小米又是怎么看虚拟现实的呢?答:我们对虚拟现实技术的前景感到兴奋,当然这项技术还处于初级阶段,我们正在密切关注。问:小米在价格竞争方面很强,小米也常常引以为荣。不过小米今后会考虑做一款限量级、超奢华、面向高端消费人群的智能手机吗?答:从2011年发布第一款智能手机开始,小米就一直专注于做具有高端配置及行业内最高质量零配件的移动产品。比如红米NotePro就是小米最新的旗舰产品,它不仅是最先搭载高通目前最快的处理器——骁龙810的手机之一,而且率先采用3D曲面玻璃后盖设计,成为市场上最优质的产品之一。除此之外,MiNotePro还配备Hi-Fi音效系统、双充电电路,以及当前大多数移动设备,甚至是最高端的设备上面都没有的一些功能。小米和其他制造商最大的不同就在于小米的理念,即高质并不一定要体现为高价。文章来自:虎嗅网 [责任编辑:gulfinfo] 轻松掌握中东市场与资讯,请下载【海湾资讯】APP Tags 小米非洲

《纽约时报》日前对小米国际业务副总裁雨果·巴拉(HugoBarra)进行了专访。巴拉主要谈论了小米的国际战略,提到该公司将进入非洲智能手机,以及把小米生态圈向海外市场进行扩展等一系列问题。以下为文章内容摘要:成立于2010年的中国智能手机制造商小米,成立至今一直在快速增长。巴拉2013年从谷歌(微博)跳槽至小米,担任了该公司国际业务副总裁。小米在2014年成为中国智能手机市场的新龙头,也成为仅次于三星电子和苹果的全球第三大智能手机制造商。不过今年第三季度,小米的市场地位并未得到巩固。市场调研公司Canalys指出,小米在中国智能手机市场已被华为超越。小米一直在不断扩展自己的产品线,开发出空气净化器、网络摄像头、血压监护仪等产品。上月,小米在北京展示了一系列的新产品,其中包括了红米Note3智能手机,米Pad2,以及新一代空气净化器MiAirPurifier2。众多的小米粉丝参加了此次发布会,希望从小米创始人雷军口中听到有关产品降价的消息。雷军、巴拉与其他小米高管共同参加了该发布会。在此次活动之后,巴拉谈到了小米的国际战略,并回答了《纽约时报》记者有关中国市场需求等问题。以下为访谈内容摘要:问:小米智能手机业务目前在印度和巴西市场的销售情况如何?上述市场的主要竞争对手都有哪些?哪个国家将成为小米的下一个海外目标?答:小米在印度的发展非常好。印度市场非常值得投资,事实上在过去的18个月时间中,我个人至少50%的时间被用在了该市场。从2014年7月进入印度市场以来,我们用了一年时间让智能手机销量达到300万部。今年第三季度,我们在印度销售出超过100万部手机,这也是公司手机单季销量首次在该市场突破100万部。今年第二季度,我们在印度市场发布了自己的电子商务网站;第三季度,我们又在该市场增加了本土制造业务,并在班加罗尔设立了一座大型办事处。印度尼西亚和巴西是我们已进行投入的另外两个市场。我们同样在上述市场推出电子商务服务,并在迅速扩张我们的团队。此外,我们还在巴西建立了自己的生产线。我们收到关于上述两个市场的社交媒体反映和市场反映都超出了我们的预期。我们当前正致力于进入一些新市场,如非洲市场,并很快将会宣布一些消息。问:小米正在对非洲市场进行评估。非洲哪一类国家最具有发展潜力?手机极大的改变了从未使用过固话的非洲人的生活。小米将如何把握这一趋势?答:因为经济原因,非洲的固话基础设施从来也没有再大多数居民区得到普及,因此非洲人民当时很难相互进行联系。手机目前在非洲市场的发展主要仍以通讯为中心,让用户拨打电话和收发短信。非洲手机市场目前刚开始向智能手机进行转换。目前,南非销售出的手机中有60%为智能手机;肯尼亚为50%;尼日利亚为25%。目前,非洲智能手机的用户数量仍相对较少,绝大多数手机用户仍使用的是功能手机。近年来,即时通讯、社交媒体、信息和娱乐等互联网服务在非洲开始普及开来,WhatsApp、Facebook、Twitter、谷歌和YouTube在非洲市场已非常流行,极大的改善了非洲人口的生活质量。除去上述服务之外,还没有什么移动应用,如O2O服务能够极大的改善非洲人的生活,原因是这些服务需要与基础设施进行整合,而后者在非洲并不发达。当前,非洲智能手机市场有两个极端:一个是高端智能手机无法被95%的非洲人口所接受;另一个是超低质量的产品事实上就是一部带有触摸屏的功能手机,且得不到什么售后支持。非洲许多国家还没有完善的消费者保护机制,这也让卖家能够轻松的占消费者的便宜。非洲市场对小米而言有着巨大的潜力。小米将以能够被非洲人民接受的价格,以及可靠的收购服务和支持,向该地区的用户推出带有更快处理器、大屏幕、待机时间较长、能够推动移动互联网服务采用的智能手机。问:小米是否将在海外市场扩展自己的生态圈?如把空气净化器等产品推向海外市场。答:我们已经在海外市场销售部分的生态圈产品。举例来说,我们已几乎在所有的全球市场销售小米手环和充电宝。因为此类产品必须被本地化、通过测试和验证,因此把更多的产品推向其它市场可能需要一些时间。通过与我们的生态圈合作伙伴携手,我们正在积极推进若干个国际生态圈项目。问:你认为Uber和Airbnb等海外城市在中国市场的表现如何?答:它们做到了力所能及的一切。我认为上述两家公司如今均把中国市场视为与美国同等重要的市场,我相信这也是它们目前的战略。问:中国人对智能手机的使用方式与美国人有所不同,且使用更频繁。你认为美国公司是否应当注意中国用户的使用习惯,并以此来预测未来美国人使用智能手机的习惯?答:因为消费者对智能手机的采用,以及智能手机产业竞争的高度激烈,让中国市场与其它市场相比,移动互联网的发展要更快。中国互联网公司使用了许多不同类型的创新服务,把用户紧紧绑定在自己的平台上。激烈的市场竞争,同样有利于快速创新,以及持续对业务模式进行改造。事实上,小米、阿里巴巴集团等中国网络公司早已开始向国际市场扩张,且目前的结果非常喜人。其它中国网络公司也可能会纷纷进入竞争更为激烈的美国、印度等市场。美国网络公司将从中吸取经验,最终将有利于消费者。问:小米是否会推出虚拟现实头盔?答:我们对虚拟现实技术的潜力非常兴奋,我们认为该技术仍处于发展初期,将会对此进行密切的关注。问:小米以廉价手机著称。你们的公司是否打算推出限量版的奢华智能手机?答:自2011年发布首款智能手机时,小米就一直专注于发布高规格和高质量配件的产品。举例来说,米NotePro是小米最新款的旗舰设备,也是市面上为数不多使用高通运行速度最快的处理器骁龙810的设备。该产品同样还采用了曲面3D背光设计等,让其成为了市面上最高端的智能手机之一。与其他厂商不同的是小米的哲学,高质量并不意味着高价格。MIE集团也瞄准非洲市场,将与2016年5月18-20日在南非德班举办南非贸易周(ChinaTradeWeek-SouthAfrica),和2016年6月29-7月1日在肯尼亚内罗毕举办肯尼亚贸易周(ChinaTradeWeek-Kenya).为您进入非洲提供绝佳平台。Linda [责任编辑:gulfinfosh] 轻松掌握中东市场与资讯,请下载【海湾资讯】APP Tags 非洲、智能手机

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